GXBank, Bank Digital Pertama di Malaysia dan Kami Berjaya Menguji Mereka

Tag: Android, iOS, Kewangan Peribadi

GxBank ialah bank digital yang beroperasi sepenuhnya dalam talian, tanpa sebarang cawangan atau pejabat fizikal. Bank digital berbeza daripada bank biasa kerana ia menawarkan perkhidmatan perbankan melalui aplikasi mudah alih atau tapak web, bukannya melalui lokasi fizikal. Bank digital boleh menawarkan kemudahan, kelajuan, keselamatan dan yuran yang lebih rendah kepada pelanggan mereka, kerana mereka mempunyai kos operasi yang lebih rendah dan boleh memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan perkhidmatan mereka.

GxBank ialah bank digital pertama di Malaysia yang menerima kelulusan daripada Bank Negara Malaysia (BNM) untuk memulakan operasi. GxBank menyasarkan untuk menyediakan pengalaman perbankan yang lancar dan diperibadikan kepada pelanggannya, dengan ciri seperti pembukaan akaun segera, urus niaga masa nyata dan transaksi tanpa yuran.

Panduan Bermula:

Untuk mula menggunakan GxBank, anda perlu memuat turun aplikasi dan mendaftar untuk menyertai senarai tunggu untuk membuka Akaun GX anda. Anda boleh memuat turun aplikasi daripada App Store atau Google Play Store. Sebaik sahaja anda telah memuat turun aplikasi, anda perlu mengikuti langkah berikut:

Masukkan nombor telefon anda dan sahkan dengan kod yang dihantar kepada anda melalui SMS.
Masukkan alamat e-mel anda dan buat kata laluan untuk akaun anda.
Anda kemudian akan dimasukkan ke dalam senarai menunggu. (Kami menunggu selama beberapa minggu)
Setelah penantian berakhir, anda akan menerima e-mel dengan jemputan.
Isikan butiran anda, seperti nama dan nombor pengenalan anda.
Anda perlu melengkapkan e-KYC untuk disahkan dan diluluskan. Jangan risau, kelulusan kali ini sepatutnya cepat.
Sebaik sahaja anda telah mengaktifkan Akaun GX anda, anda boleh mula menggunakan apl untuk mengurus wang anda, membuat pembayaran, memindahkan dana, menyimpan, melabur dan banyak lagi.

Ganjaran:

Pulangan tunai: Anda boleh mendapat ganjaran pulangan tunai sebanyak ~~RM20~~ RM8 untuk membiayai Akaun GX anda dengan deposit minimum RM100. Anda juga boleh mendapat ganjaran pulangan tunai sebanyak 1% untuk berbelanja dengan Kad GX anda di pedagang terpilih. GxBank menjanjikan pulangan tunai 1% tanpa had untuk semua perbelanjaan yang kelihatan menarik. Jika anda menetapkan Gxbank sebagai akaun DuitNow utama anda, anda mungkin mendapat pulangan tunai RM8 tambahan.
Langganan GrabUnlimited: Anda boleh mendapatkan langganan GrabUnlimited percuma sehingga enam bulan apabila anda menyertai GxBank dan akaun Grab anda. Selepas membuka akaun Gxbank anda, tunggu beberapa hari dan akaun Grab anda sepatutnya mempunyai butang untuk memautkan akaun Gxbank anda. Setelah ia dipautkan, tunggu sekurang-kurangnya 24 jam kemudian, langgan Grab Unlimited untuk menerima pulangan tunai.
Tanpa bayaran: Sifar yuran untuk pengeluaran tunai daripada MEPS ATM di seluruh negara, dan tiada yuran tersembunyi atau markup pada urus niaga luar negara.
Faedah Harian: Sama seperti cara TNG eWallet's Go+ berfungsi, Gxbank memberikan 3% setahun faedah harian tanpa sebarang baki minimum, had atau tempoh kunci masuk.

Menguji Keupayaan Sokongan Mereka:

Kami mempunyai isu pulangan tunai Grab Unlimited Percuma selama 6 bulan di mana kami sepatutnya mendapat pulangan tunai sehari selepas melanggan Grab Unlimited. Kami menghubungi Grab pada mulanya untuk bertanya tentang isu itu dan kemudian kami diarahkan kepada pasukan sokongan GxBank. Kami tahu bahawa ini adalah peluang di mana kami boleh menguji keupayaan sokongan mereka. Memandangkan Gxbank ialah bank digital yang hanya menawarkan perkhidmatan dan membantu dalam talian tanpa sebarang kehadiran fizikal, kami menjangkakan bahawa pasukan sokongan harus mampu membetulkan dan menjawab semua jenis isu yang dihadapi oleh pengguna/pelanggan. Mempunyai pasukan sokongan 24/7 tidak pernah cukup untuk melayani pengguna, mereka perlu mempunyai pasukan sokongan "berkebolehan" yang boleh memberi perkhidmatan kepada pelanggan dan pengguna dengan lebih baik serta mendapat kepercayaan daripada pengguna. Mereka mengambil masa beberapa minggu untuk berjaya mendapatkan pulangan tunai dikreditkan ke akaun kami, yang nampaknya agak lama.

Walau bagaimanapun, kami cuba menghubungi mereka untuk menukar peranti kami. Ya, aplikasi GXBank akan membenarkan anda untuk log masuk ke satu peranti sahaja, anda perlu menghantar permintaan kepada mereka untuk menukar peranti. Kali ini, mereka bertindak balas dengan segera dan isu itu telah diselesaikan hanya dalam masa 1-2 hari.

Menguji kad debit GxBank:

Reka bentuk kad debit itu bagus dan mempunyai logo GX yang berkilat. Sangat mudah untuk mengaktifkan kad dan menggunakannya di tempat. Kami cuba menggunakannya dalam membeli-belah runcit dan restoran makanan segera dan ia berfungsi sama seperti kad debit biasa. Pulangan tunai tanpa had 1% akan diterima pada akaun selepas beberapa hari dari tarikh transaksi. Anda akan melihat status "pemprosesan" jika transaksi masih belum menerima sebarang pulangan tunai.

Kelebihan & Kekurangan

Kelebihan 1 – Kad debit percuma dan apl yang mudah digunakan. (berkuatkuasa sehingga 31-Dis-2024)
Kelebihan 2 – Kebolehcapaian merentas platform, dari Android ke Apple, dari Tablet ke Komputer. Ia boleh diakses pada mana-mana peranti dengan sambungan internet.
Kelebihan 3 – Pulangan tunai tanpa had sebanyak 1% tanpa perbelanjaan minimum dengan menggunakan kad debit GXBank.
Kelemahan 1 – Tiada sistem pembayaran QR. Tidak seperti Maybank QR Pay/CIMB Pay/Hong Leong Pay yang anda boleh menggunakan pengimbasan QR untuk membayar seperti TNG eWallet, GXBank tidak mempunyai ciri ini.
Kelemahan 2 – Apl GXBank hanya membenarkan Android 11 atau iOS 15 dan ke atas yang terkini. Dalam erti kata lain, jika anda mempunyai peranti yang lebih lama, anda tidak akan dapat menggunakan GXBank. Selain itu, anda tidak akan dapat mengakses akaun GXBank anda melalui pelayar web.
Kelemahan 3 – Anda tidak akan dapat menambahkan kad fizikal maya pada mana-mana dompet seperti Samsung Pay / Apple Pay/ Google Wallet.

Kesimpulan:

GxBank ialah perintis dalam ruang perbankan digital di Malaysia, menawarkan pelbagai ciri dan faedah yang memenuhi keperluan pelanggan moden dan bijak. Daripada ganjaran pulangan tunai, urus niaga tanpa yuran, faedah harian dan langganan GrabUnlimited, GxBank mempunyai sesuatu untuk semua orang yang ingin menikmati pengalaman perbankan yang bebas kerumitan dan diperibadikan. Walau bagaimanapun, GxBank juga mempunyai beberapa kelemahan, seperti kekurangan sistem pembayaran QR, dan kelewatan sekali-sekala dalam sokongan pelanggan. Secara keseluruhan, GxBank ialah bank digital yang menjanjikan dan inovatif yang patut dicuba.

Keserasian:

iPadOS, iOS, Android

Harga:

Ciri-ciri utama:

Kemudahan Penggunaan :

Pendedahan: Sila ambil perhatian bahawa artikel ini ditulis berdasarkan pengalaman penulis menggunakan aplikasi GxBank pada tarikh pengeposan. Ia mungkin terdiri daripada maklumat yang salah atau lapuk.

appdot.my